Die Rover-Garantie ist unser Versprechen an dich für den seltenen Fall, dass bei einer Buchung doch mal etwas schiefgeht. Die Rover-Garantie erstattet den Mitgliedern unserer Community bestimmte Kosten, die durch bestimmte Verletzungen des Haustiers aus der Rover-Buchung oder des im Haushalt lebenden Haustiers sowie durch Schäden am Eigentum des Sitters entstehen, die während eines über Rover gebuchten und bezahlten Services auftreten. Dazu gehört auch der Kundenservice von Rover.

Für einen genaueren Einblick in den Schutz der Rover-Garantie sowie Mindestbeteiligungen und Limits schaue dir Folgendes an:

Seite zur Rover-Garantie

Rover-Garantiebedingungen
 

Was die Rover-Garantie nicht beinhaltet:

• Verletzungen des Haustierbetreuers oder Haustierbesitzers oder einer anderen Person, die mit dem Sitter oder Tierbesitzer in Verbindung steht oder bei ihm wohnt.
• Verletzungen oder Schäden, die während eines ersten Treffens oder anderweitig außerhalb der Servicetermine einer bestätigten Rover-Buchung entstehen.
• Behandlungskosten für die Vorsorge oder medizinische bzw. tierärztliche Rechnungen, die sich aus einer Krankheit oder einer chronischen bzw. einer bereits bestehenden Erkrankung ergeben.
• Vermeidbare Erkrankungen wie Flöhe, Zecken oder Parasiten.
• Buchungen außerhalb von Rover.com